En estos meses de pandemia, m\u00e1s que en otras \u00e9pocas, hemos \u00abinvertido en comunicaci\u00f3n\u00bb, primero desde el confinamiento y m\u00e1s tarde, desde la \u201cnueva normalidad\u201d estrenada hace poco, y ahora ser\u00eda el momento de pensar si esto nos ha ayudado a crecer como personas. Enviar por las redes sociales un breve mensaje, una frase, una imagen, un emoticono de \u00e1nimo o de fuerza, se ha convertido para muchos de nosotros en munici\u00f3n contra el miedo, la soledad, la angustia o el aislamiento. Es otra manera de tender la mano que no requiere lav\u00e1rsela con jab\u00f3n de hospital, ni ponerse mascarilla o guantes de l\u00e1tex.<\/p>\n
Lo mismo se puede afirmar del tel\u00e9fono: una llamada a tiempo o inesperada puede transmitir alivio, confianza, amistad y cari\u00f1o a personas a las que quiz\u00e1s no est\u00e1bamos prestando la debida atenci\u00f3n en el normal d\u00eda a d\u00eda, pero ahora s\u00ed la necesitan.<\/p>\n
Volviendo a nuestro actuar en las redes sociales, para que la comunicaci\u00f3n que generamos en estos momentos sea de calidad, necesitamos tener en cuenta algunos factores que la condicionan decisivamente; el m\u00e1s importante, a mi parecer, es el de la autenticidad.<\/p>\n
Nuestra comunicaci\u00f3n en este tiempo de crisis -y tambi\u00e9n cuando esta termine- ser\u00e1 aut\u00e9ntica en la medida en que refleje nuestro propio yo en cada mensaje, en el que uno exprese lo que es, lo que siente o lo que desea para la otra persona o para el grupo. Esta condici\u00f3n requiere una buena dosis de sinceridad y confianza a partes iguales.<\/p>\n
Y nuestra comunicaci\u00f3n ser\u00e1 de calidad si, antes de difundir informaciones en las redes que frecuentamos o en simples llamadas telef\u00f3nicas, las verificamos en la medida de nuestras posibilidades para asegurarnos de que provienen de instituciones o particulares solventes y no del primer cantama\u00f1anas que se invente una \u201cfake news\u201d: o sea, una informaci\u00f3n falsa con apariencia de veracidad, generada para confundir y, generalmente, para sembrar ciza\u00f1a. El papa Francisco ha dedicado todo el mensaje para la Jornada de las Comunicaciones Sociales del a\u00f1o pasado justo a este asunto de tan triste actualidad: las falsas noticias con apariencia de verdaderas.<\/p>\n
Hacer un buen uso del tel\u00e9fono y de las redes sociales en estos tiempos de pandemia es comunicaci\u00f3n de la buena y hay que seguir intent\u00e1ndola, siendo conscientes de que nos jugamos mucho en ello.<\/p>\n
Pero no solo nos podr\u00edamos quedar razonablemente satisfecho por la utilizaci\u00f3n personal de los recursos comunicativos, sino tambi\u00e9n por haber sido part\u00edcipes del gran esfuerzo comunicativo que se ha hecho en nuestras comunidades educativas en nuestros colegios, centros juveniles, parroquias o plataformas sociales.<\/p>\n
Durante este tiempo, nuestras comunidades han dado el do de pecho para compartir, comunicar, informar y unir. Los ejemplos son muy numerosos y de diverso calado: desde las buenas noches salesianas ofrecidas cada d\u00eda en un alojador de podcasts a la compleja experiencia de la \u201cPascua en casa\u201d en la que centenares de participantes vivieron la Pascua Joven desde la pantalla de su ordenador o de su m\u00f3vil. Y en el ambiente escuela, qu\u00e9 decir del ejemplo dado por los claustros de profesores de nuestros colegios, impulsando la docencia en l\u00ednea mediante plataformas novedosas que han permitido las clases a distancia, con la ayuda esforzada de tantos padres al otro lado de las pantallas.<\/p>\n
Esta situaci\u00f3n de sentirnos juntos mientras estamos separados ha posibilitado tejer historias en forma de canciones de \u00e1nimo y esperanza, elaborar videoclips corales, compartir testimonios de vida mediante ese recurso t\u00e9cnico que ya exist\u00eda pero que ha tomado carta de ciudadan\u00eda: la videoconferencia, con sus inconfundibles pantallas mosaico.<\/p>\n
El papa Francisco en un reciente mensaje a los miembros de la Asociaci\u00f3n de Prensa Cat\u00f3lica ha resumido el papel de los medios de comunicaci\u00f3n en este momento de pandemia: \u201cLa experiencia de estos meses pasados nos ha demostrado que la misi\u00f3n de los medios de comunicaci\u00f3n es esencial para acercar a las personas, acortar las distancias, proveer la informaci\u00f3n necesaria y abrir las mentes y los corazones a la verdad\u201d. Y cada uno de nosotros, aunque no sea un profesional de los medios, tendr\u00e1 motivos para reflexionar sobre si su propia comunicaci\u00f3n en estos tiempos ha servido para unir mientras estamos separados y para fortalecer la comuni\u00f3n dentro de una red de relaciones en continua expansi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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