M\u00e1s de medio centenar de delegados locales de comunicaci\u00f3n de las presencias salesianas de la Inspector\u00eda Mar\u00eda Auxiliadora participaron durante la ma\u00f1ana del jueves 18 de noviembre en la segunda sesi\u00f3n formativa con el objetivo de profundizar en la optimizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de rese\u00f1as, el acompa\u00f1amiento y la atenci\u00f3n digital de los usuarios.<\/p>\n
Entre los aspectos tratados se destac\u00f3 la importancia del marketing digital como uno de los veh\u00edculos que mayor relevancia tiene en la actualidad para promocionar productos y servicios, ya que es uno de los mejores\u00a0medios por el cual las presencias educativas y entidades sociales pueden emplear para crear v\u00ednculos con el p\u00fablico visitante de los principales perfiles. A partir de ah\u00ed las rese\u00f1as son el feedback que el navegante ofrece cuando adquiere\/comparte\/disfruta un producto o servicio.<\/p>\n
\u00abSi aplicamos la definici\u00f3n de rese\u00f1a en el \u00e1mbito de la digitalizaci\u00f3n de una presencia salesiana podemos decir que es la valoraci\u00f3n o comentario que un destinatario deja sobre un producto o servicio que ofrecemos. En ocasiones tienen un efecto muy poderoso en el comportamiento de los usuarios que las leen. Al fin y al cabo, son como el boca-o\u00eddo, o las recomendaciones que nos da un amigo, familiar o conocido sobre alg\u00fan producto o servicio, s\u00f3lo que se trata de personas desconocidas. Este v\u00ednculo es la necesidad que tiene de poder comunicarnos qu\u00e9 le ha parecido, valorar la calidad, el trato. A modo resumen, si no se habla de tu empresa en internet, no existes\u00bb, compart\u00eda inicialmente Carlos Mart\u00edn, delegado inspectorial de Comunicaci\u00f3n, desde diferentes claves en las que se humaniza\u00a0todo el proceso.<\/p><\/blockquote>\n
Tambi\u00e9n hubo ocasi\u00f3n de identificar los diferentes tipos de p\u00fablicos y rese\u00f1as, protocolizar las respuestas, conocer las ventajas que suponen el buen trabajo de las mismas, adem\u00e1s de dar un paseo por la secci\u00f3n de preguntas frecuentes y las rese\u00f1as en Google Bussines, Youtube y las redes del grupo META (Facebook e Instagram) de la mano de Jos\u00e9 Luis Garc\u00eda y Antonino G\u00f3mez.<\/p>\n
Itinerario formativo en comunicaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n
Esta sesi\u00f3n formativa, coordinada por la delegaci\u00f3n de Comunicaci\u00f3n de la Inspector\u00eda Mar\u00eda Auxiliadora y abierta a las presencias y entidades de la Inspector\u00eda Santiago El Mayor, est\u00e1 inmersa en el Itinerario formativo en comunicaci\u00f3n propuesto para el curso 2021-22 que va en l\u00ednea con los objetivos inspectoriales, en los que se insist\u00eda en la posibilidad de consolidar la competencia en comunicaci\u00f3n ofreciendo experiencias significativas adaptadas a responsables, educadores y destinatarios con sesiones formativas presenciales y online, dentro de las propuestas de formaci\u00f3n continua de las delegaciones, ambientes y servicios inspectoriales, para dar respuesta a las necesidades te\u00f3ricas y t\u00e9cnicas.<\/p>\n
La siguiente sesi\u00f3n formativa\u00a0prevista\u00a0para este primer trimestre ser\u00e1 el 14 de diciembre y tratar\u00e1 sobre la planificaci\u00f3n y medici\u00f3n con \u2018Metricool\u2019. Todas las sesiones se desarrollan a trav\u00e9s de Google Meet y ser\u00e1n grabadas para ponerlas a disposici\u00f3n de todos los delegados de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
Conoce todos los detalles sobre la Comunicaci\u00f3n en la Inspector\u00eda Salesiana Mar\u00eda Auxiliadora.<\/p>\n