{"id":5552,"date":"2018-07-05T10:38:09","date_gmt":"2018-07-05T08:38:09","guid":{"rendered":"https:\/\/salesianos.info\/?p=5552"},"modified":"2018-07-05T10:38:09","modified_gmt":"2018-07-05T08:38:09","slug":"la-apasionante-aventura-de-la-atencion-al-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesianos.info\/blog\/la-apasionante-aventura-de-la-atencion-al-publico\/","title":{"rendered":"La apasionante aventura de la Atenci\u00f3n al P\u00fablico"},"content":{"rendered":"
Gran parte de mi jornada laboral est\u00e1 dedicada a la atenci\u00f3n al p\u00fablico, concretamente 5 horas diarias. 25 horas semanales llenas de historias, 100 horas mensuales de experiencias. Si soy sincera os confesar\u00e9 que ser\u00eda lo primero de mi trabajo a lo que renunciar\u00eda, pero incluso as\u00ed, estoy segura, que
perder\u00eda una gran oportunidad de aprendizaje y crecimiento personal.<\/p>\n
Aquellos que trabajan de cara al p\u00fablico seguro que me entienden perfectamente. A veces vivo situaciones surrealistas, tanto que creo estar recibiendo una broma o alguna c\u00e1mara oculta. En ocasiones tengo que aguantar la risa y en otras consiguen que se me salten las l\u00e1grimas. Es muy dif\u00edcil no empatizar, por lo menos para m\u00ed. Y es que la realidad siempre supera la ficci\u00f3n.<\/p>\n
Me sigue sorprendiendo la facilidad, y en muchos de casos la necesidad, que tiene la gente para desahogarse, para convertirnos en su pa\u00f1o de l\u00e1grimas, m\u00e1s all\u00e1 del tr\u00e1mite que vienen a solventar. Imagino que ven en nosotros alguien que pueda servirles de ayuda para afrontar una situaci\u00f3n, o que simplemente valoran nuestro consejo profesional o nuestra opini\u00f3n y eso siempre es de agradecer.<\/p>\n
Vivimos tambi\u00e9n momentos desagradables (los menos). Y es que para bien o para mal, somos ese primer escaparate en donde descargar tambi\u00e9n los enfados o las frustraciones. Intentamos apagar fuegos aunque a veces resulta bastante complicado.<\/p>\n
Tengo que reconocer que a lo largo de los a\u00f1os he mejorado mi capacidad de abstracci\u00f3n y mi paciencia, ejercicio que por qu\u00e9 no decirlo tambi\u00e9n practico en casa con mis dos hijos peque\u00f1os. Aunque no me gusta dar consejos a no ser que me los pidan os contar\u00e9 dos que suelen funcionarme al 99%. En ese justo instante en el que notamos que la situaci\u00f3n comienza a ser insostenible, cuando empieza a resquebrajarse la paciencia, pienso en Don Bosco, respiro hondo y siempre me produce una sonrisa. Y cuando ni eso consigue pausar mis palabras y noto ese nudo que empieza a crecer en mi garganta, miro hacia arriba, hacia mi izquierda y all\u00ed, como siempre, con su paciencia infinita y esa dulzura eterna, Mar\u00eda Auxiliadora s\u00ed lo consigue. Tengo la suerte de tenerla justo a mi lado.<\/p>\n
Est\u00e1 claro que dos no se pelean, si uno no quiere. Aprend\u00ed equivoc\u00e1ndome que al caer en discusiones es uno mismo el que sale perdiendo por ese sentimiento negativo que nos deja dentro. Peque\u00f1as batallas que libramos diariamente.<\/p>\n
Y hace tiempo descubr\u00ed que no hay mejor arma y escudo que la sonrisa para vencer y salir ileso. La sonrisa siempre tiene efecto boomerang.<\/p>\n
Tengo que agradecerle mucho a la atenci\u00f3n al p\u00fablico, puedo decir con total seguridad que me ha hecho ser mejor persona. Las experiencias me han curtido, me han ense\u00f1ado distintas perspectivas, incluso me han ayudado a enfrentarme a mi vida real, a mi vida familiar.<\/p>\n
En nuestro microuniverso de 15 m2<\/sup>, miles son las vivencias que nos aportan algo positivo y que siempre nos ayudan a crecer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Gran parte de mi jornada laboral est\u00e1 dedicada a la atenci\u00f3n al p\u00fablico, concretamente 5 horas diarias. 25 horas semanales llenas de historias, 100 horas mensuales de experiencias. Si soy sincera os confesar\u00e9 que ser\u00eda lo primero de mi trabajo a lo que renunciar\u00eda, pero incluso as\u00ed, estoy segura, que perder\u00eda una gran oportunidad de […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":5555,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1388,562],"tags":[],"class_list":["post-5552","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-el-rincon-de-mama-margarita","category-maika-crespo","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"yoast_head":"\n