El pasado 20 de febrero se celebró el Quinto Encuentro Inspectorial de Equipos Directivos de Salesianos Social, bajo el lema “De la evidencia a la decisión: la medicición de impacto social”. El espacio, celebrado en modalidad online, reunió a más de un centenar de personas de los distintos equipos directivos, confirmando el interés creciente por avanzar en una cultura de medición compartida.
El encuentro contó con la participación de las entidades sociales que conforman Salesianos Social – Inspectoría Salesiana María Auxiliadora: Magone Salesianos Social, FISAT Salesianos Social y Fundación Don Bosco Salesianos Social.
Durante la mañana, el encuentro puso el foco en cómo la medición de impacto no es solo una cuestión técnica o una exigencia de financiadores, sino una herramienta estratégica al servicio de la misión salesiana.
Un camino que viene de lejos
La apuesta por la medición del impacto social no comienza ahora. Ya en 2020 se celebró la Jornada Formativa Estatal de Medición y Gestión del Impacto Social, un espacio que reunió a todas las entidades sociales para reflexionar sobre cómo avanzar hacia modelos más rigurosos de evaluación. Fruto de aquel proceso se publicó además un cuaderno formativo que sirvió como primer marco compartido para ordenar conceptos y metodologías.
Este impulso conecta también con el primer y único Congreso Mundial de Obras y Servicios Sociales Salesianos (Plataformas) celebrado en Turín, donde una de las ponencias centrales abordó precisamente la medición del impacto social. En aquel encuentro se lanzó el encargo de desarrollar este enfoque en cada región y país participante, como parte del compromiso de fortalecer la identidad y la calidad de la acción social salesiana a nivel global.
El encuentro inspectorial celebrado ahora se sitúa, por tanto, dentro de un proceso más amplio y sostenido en el tiempo.
Medir el valor social que generamos
La sesión comenzó con la ponencia de Patricia Pólvora, de The Social Consulting, quien realizó una introducción a la medición y gestión del impacto social. Subrayó la importancia de avanzar desde la intuición hacia la evidencia, ayudando a las organizaciones sociales a identificar qué cambios quieren generar, cómo pueden medirlos y cómo esa medición fortalece la toma de decisiones.
Medir no es únicamente contar actividades realizadas, sino comprender los cambios reales que se producen en las personas acompañadas y en sus contextos. Supone pasar del “qué hacemos” al “qué transformamos”.
Una buena práctica en red: la herramienta iMPACT
En la segunda parte del encuentro, Roberto Trujillo (CEPSS) presentó la herramienta de medición de impacto social desarrollada por las Plataformas Sociales Salesianas: iMPACTA.
Esta herramienta nace de un proceso compartido que comenzó con experiencias aplicadas en programas reales y que ha ido consolidándose como un camino en red. No se trata únicamente de una aplicación digital, sino de una estructura que permite:
- Definir objetivos generales y específicos.
- Construir cadenas de valor.
- Diseñar teorías del cambio.
- Registrar actividades reales.
- Recoger información a través de cuestionarios.
- Elaborar informes completos.
- Calcular el retorno social (SROI).
Tal y como se destacó durante la sesión, iMPACTA ayuda a ordenar la lógica de los proyectos, clarificar qué cambios se buscan y analizar si realmente se están logrando. No es solo medición: es gestión, estrategia y evaluación integradas.
De los datos a la cultura organizativa
Durante la presentación se compartió también el momento actual de la medición en las entidades de las Plataformas Sociales Salesianas. En 2025 se constituyó el Grupo Estatal de Medición del Impacto Social, con una persona referente por entidad, generando un espacio formativo y de contraste que ha permitido avanzar hacia una cultura común de medición.
El enfoque no es centralizar, sino acompañar. Cada entidad irá viendo cómo integrar progresivamente la medición en su estructura, definiendo perfiles claros de referencia y adaptando el modelo a su realidad.
De cara a 2026 se prevé seguir reforzando este proceso a través de: Formación online específica; el manual de uso y videotutoriales técnicos disponibles para consulta permanente; un seguimiento compartido entre entidades y el acompañamiento individualizado para el diseño de teoría del cambio, ajuste de indicadores y cálculo de SROI.
Medir para decidir mejor
Uno de los mensajes clave del encuentro fue que la medición no termina cuando se elabora un informe. Al contrario, ahí comienza otra fase: comunicar con rigor, justificar con claridad, decidir con fundamento y aprender de la experiencia.
Para los equipos directivos, la medición se convierte así en una herramienta estratégica que permite responder preguntas esenciales:
¿qué está funcionando mejor?, ¿qué necesita refuerzo?, ¿dónde debemos reorientar recursos?
En definitiva, medir el impacto social no es una moda ni una obligación externa. Es una forma coherente de vivir la misión en el ámbito social, poniendo en el centro a las personas acompañadas y asegurando que los procesos generan cambios reales y sostenibles.
El camino continúa. En conjunto. Con evidencia. Para decidir mejor y seguir acompañando vidas y transformando realidades.
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